Aviso de Privacidad

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") vigente en México, le informamos nuestro Aviso de Privacidad de Datos Personales ("Aviso de Privacidad") de FVNDY, S.A. de C.V., con domicilio ubicado en Paseo de los Ahuehuetes Sur 10, Bosque de las Lomas, Miguel Hidalgo, 11700, Ciudad de México, México; así como de sus empresas subsidiarias y/o sus Unidades de Negocio en México.

1. ¿Qué información recopilamos? Los Datos Personales que nuestro cliente, sea persona física o moral (en adelante El Titular) nos proporcione, mismos que siempre serán identificados dentro de nuestro sistema interno como “Información Confidencial”.

Los datos que se recaban, principalmente, son: nombre completo, número telefónico móvil, correo electrónico, incluyendo información respecto a un producto o servicio adquirido (orden de servicio, monto, fecha). La presente lista de datos personales es de carácter enunciativo más no limitativo. FVNDY, S.A. de C.V. puede recabar sus datos en forma presencial, telefónica, correo convencional o electrónico y/o páginas web, incluyendo perfiles en redes sociales y aplicaciones para celular u otros dispositivos.

2. ¿Para qué utilizamos su información? Los datos personales que recopilamos los destinamos únicamente a los siguientes propósitos:

• Proveer los servicios y/o productos que usted requiera.

• Informar sobre nuestros productos o servicios, así como novedades, dar seguimiento o actualización de los mismos.

• Fines estadísticos, encuestas de satisfacción.

• Contacto.

• Cumplimiento de obligaciones contractuales de ley o adicionales a la ley.

• Referencias comerciales.

• Elaboración, Análisis y Evaluación de propuestas y proyectos de negocio.

• Proceso de Alta de Proveedores o Clientes con las contrataciones respectivas.

• Integración de expediente crediticio.

• Acceso a nuestro sitio web y demás aplicaciones.

• Cotizaciones y/o solicitudes.

• Participación en Licitaciones.

• Evaluación y eventual otorgamiento de línea de crédito.

• Gestión de Crédito y Cobranza.

• Seguimiento de servicio de garantía post-venta.

• Comunicación permanente relacionada con el Titular.

• Elaboración y formalización de los documentos legales y administrativos que sustentan cada una de las finalidades aquí descritas.

• Comunicarle sobre cambios a este aviso de privacidad.

3. ¿Con quién compartimos su información? FVNDY, S.A. de C.V. podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para manejar y administrar los datos personales que se recaban a través de éste, o de cualquier otro medio distinto, por lo que podría incluso transferirlos a dicho(s) tercero(s) sin un fin comercial, la información proporcionada. De igual manera FVNDY, S.A. de C.V. podrá sin fines comerciales, compartir o transmitir sus datos personales con sus empresas subsidiarias o filiales para los mismos fines establecidos en el numeral 2. En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre Usted a un tercero sin un consentimiento previo de su parte. Nadie puede obligarte a proporcionar tus datos personales. FVNDY, S.A. de C.V. solo podrá solicitártelos y recibirlos sí en forma voluntaria estas dispuesto a compartirlos.

Nadie puede obligarte a proporcionar tus datos personales. FVNDY, S.A. de C.V. solo podrá solicitártelos y recibirlos sí en forma voluntaria estas dispuesto a compartirlos.

Al compartir tus Datos Personales estas manifestando tu consentimiento respecto al presente Aviso de Privacidad y autorizando a FVNDY, S.A. de C.V. a que tus Datos Personales sean recopilados, compilados, usados, transferidos y almacenados conforme a las finalidades y términos descritos en este Aviso, y con apego a las leyes aplicables; lo que implica que entiendes el significado y alcance de sus términos.

El Titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos.

4. ¿Qué medidas de seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales? FVNDY, S.A. de C.V. y nuestros proveedores de servicios tenemos implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales.

5. ¿Cuál es el área de FVNDY, S.A. de C.V. responsable del manejo y administración de los datos personales? El área de atención de datos personales es la responsable del manejo y la administración de los datos personales, y puede ser contactada al correo electrónico [email protected].

6. ¿Cómo puede usted ejercer sus derechos ARCO y revocar su consentimiento al tratamiento? Los usuarios titulares de datos personales podrán ejercitar los derechos ARCO (Acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales) o bien, revocar el consentimiento que hayan otorgado a FVNDY, S.A. de C.V. para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área señalada en el punto anterior mediante el correo electrónico [email protected]; dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal; (c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO; y (d) Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

FVNDY, S.A. de C.V., vía correo electrónico, le comunicará en un plazo no mayor a veinte (20) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a Datos Personales, el Responsable procederá a poner a disposición del Titular, vía correo electrónico y previa acreditación de la identidad del solicitante o del representante legal, según corresponda, los Datos solicitados. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

El Titular en cualquier momento y por el medio ya referido, podrá revocar su consentimiento para el tratamiento y aprovechamiento de sus Datos Personales. Cuando el titular solicite la confirmación del cese del tratamiento de sus datos personales, el Responsable responderá expresamente a dicha solicitud por los mismos medios y dentro de los mismos plazos referidos en el antepenúltimo párrafo, si transcurrido el término que señala la Ley, FVNDY, S.A. de C.V. no diera respuesta a su solicitud, entonces podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

7. Retención y Eliminación de Datos FVNDY, S.A. de C.V. retendrá los datos de sus usuarios solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables. Los datos de los usuarios se almacenarán y procesarán de manera segura mientras estén en nuestra posesión. Asimismo, los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Al recibir una solicitud de eliminación, tomaremos las medidas apropiadas para eliminar los datos dentro de un plazo razonable, sujeto a nuestras obligaciones legales y necesidades comerciales legítimas. Para solicitar la eliminación de datos, los usuarios pueden contactarnos a través de [email protected]. Estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos durante este proceso.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad FVNDY, S.A. de C.V. se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, comunicando a los usuarios publicando una nota visible en nuestro Portal. Por su seguridad, consulte en todo momento que así lo desee el contenido de este aviso de privacidad en nuestro Portal https://fvndy.io.